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El impacto que ha tenido la crisis sociosanitaria en este segmento etario quedó en evidencia en el estudio de Calidad de Vida de las Personas Mayores Chilenas durante la Pandemia COVID-19 desarrollado por el Instituto de Sociología UC, el Instituto de Estudios Avanzados de la USACH, la Escuela de Enfermería UC, y el Centro de Estudios de la Vejez y Envejecimiento de nuestra casa de estudios. La medición, que permite comparar datos desde fines de 2019 hasta otoño de este año, confirmó el aumento sostenido de síntomas depresivos y ansiedad en las personas mayores, pero también constató que, lejos de los estereotipos, este grupo estaba mejor preparado que otros segmentos para enfrentar la crisis.

La iniciativa, que busca promover el sentimiento de respeto y valoración al interior de la institución, se enmarca dentro de los compromisos de Alta Dirección Pública (ADP) de la Superintendencia. El uso de la empatía, la comunicación efectiva, la resolución no violenta de conflictos, y el adecuado uso de la jerarquía y el poder en las relaciones, son algunos de los aspectos que desarrollará el programa durante tres años de trabajo.